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燃氣灶維修

美的燃氣灶不點火 維修態度讓人氣憤

發布時間:2021-11-18 點此:794次

  目前,由于目前美的 燃氣灶維修服務行業準入門檻很低,只需通過工商登記,就可以注冊成為一家家電服務維修企業,這也導致大量不具備從業資質的作坊式 燃氣灶維修企業的出現,各種燃氣灶維修從業人員多為短期工,且技術水平不高,多數都以“不能修、換新的”為借口,銷售新的燃氣灶灶具,比如程先生才買不到一年的美的 燃氣灶不點火了,就被要求買新的,而且維修態度讓人氣憤,到底是什么情況呢。
  
   維修態度讓人氣憤   
  “不管你修還是不修,上門費30元?!背汤蠋熣f到,幾天前他家里的 美的燃氣灶不點火了,生活上受到了極大的困擾,便聯系了一個20多歲的師傅上門維修。沒想到的是,師傅檢修后竟對自己說燃氣灶不點火問題有點大,有點復雜,收費會很高,建議不要修,直接換一個新的,我推薦一款最新上市的 美的燃氣灶不是很貴。然而,程老師拒絕了購買,但是無法理解的是,維修師傅沒做任何維修,從進門到出門一共才呆了十幾分鐘,走時卻向自己要30元的上門費。維修師傅的原話是“修不了,就算修還不如重新買一臺,上門費需要30元”。雖然30元上門費在程老師眼中算不了多少,但是維修師傅的態度讓人氣憤。   
   提高維修人員素養   
  那么最大的問題是,美的燃氣灶維修行業無法對其進行有效制約,在缺少監管的情況下,維修企業往往率性而為,于是亂加價、使用假冒偽劣配件、維修不及時、巧立名目亂收費、服務態度差等諸多消費痛點就出現并長期存在了。 提高維修人員素養是當務之急,對燃氣灶維修人員的進行職業認證、教育培訓等素養培養,從待遇收入上提升正規維修工的職業認同感才是對維修行業的最大“拯救”。
                      
   平臺模式“拯救”維修行業   
  由于信息不透明,用戶無法辨別而頻頻中招,或者明知受騙而又無可奈何,根據中央電視臺《新聞1+1》公布的數據顯示 94%的消費者在維修時都被“坑”過。   
  面對行業如此亂象,平臺模式的誕生,主動挑起 燃氣灶維修行業規范化的重任,并獲得小米、58、順為資本等多家 投資方的大力支持,在行業內率先推行 維修一口價,并實行維修后 整機保修90天政策。

我們公司專業從事維修各品牌家用電器,包括空調維修、冰箱維修、洗衣機維修、電視機維修、熱水器維修、燃氣灶維修、抽油煙機維修、壁掛爐維修等一系列服務項目,我們擁有多年的維修經驗,一流的技術團隊,完善的服務流程,一流的服務質量,我們堅持為客戶提供超出預期的專業服務,獲得了數萬客戶的一致認可。

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